“完美式”管理又叫“无缺点”管理，是美国一些公司采用的一种全面质量管理方法。所谓“完美式”管理，就是依靠企业内每个职工的细心注意，把工作上可能出现的缺点或错误，降低到零。它同质量管理虽然目的相同，但二者之间也存在某些区别。质量管理强调作业标准和职工所采用的正确的工作方法；而“完美式”管理则强调从人的心理方面来鼓励职工在从事工作前就消灭缺点。
      “完美式”管理是美国佛罗里达州的马丽埃制造公司首先实行的。一年后，这家公司产品不良率减少了54%，第二年再次减少了25%，共节约费用165万美元。
     “完美式”管理在美国管理界引起高度重视。世界上最大的电器和电子设备制造公司——美国通用电气公司首先在公司的生产部门推行了“完美式”管理，不久在公司的各个部门普遍实行。美国国防部把“完美式”管理计划正式列入防御制度，并且建议全国军需企业都采用这种办法，且很快在宇航、飞机、汽车、电子等其它行业中推广。目前“完美式”管理不仅在美国公司管理中发挥巨大作用，而且在其它行业的管理中起着重要作用。